 Многие считают, что маркетинговые исследования ограничиваются только рассмотрением рынка сбыта или реализации продукции. И лишь те, кто сам столкнулся с такого рода исследованиями понимает, что маркетинговые исследования охватывают куда больший объем работы. Это и исследование рынка, и исследование деятельности конкурентов, и стратегия поведения предприятия. Когда компанию интересуют маркетинговые исследования, она в первую очередь определяет, какому покупателю будет реализован товар, кто этот покупатель: ребенок или уже взрослый человек. Также на первом этапе определяется приблизительный уровень спроса на продукцию и положительные и отрицательные стороны продукта, которые будут интересны покупателю. Далее маркетинговые исследования переходят в фазу разработки. На этом уровне определяется отношение потребителей к продукту, а также их зависимость от изменений уровня цен. В ходе опроса потребителей выясняется, какое у них отношение к марке. На фазе тестирования исследователи решают, какая именно реклама будет запущена для продвижения продукта. Что касается фазы распространения, то там уже может применяться принцип игры, называемый «тайный покупатель». Суть игры в том, что исследователь под видом обычного покупателя приходит в магазин либо звонит туда по телефону и обращает внимание на то, как с ним разговаривают продавцы. От этого зависит, стоит менять принцип работы предприятия, или нет. Маркетинговые исследования широко применимы в любой сфере жизнедеятельности. Причем, это касается не только фирм-производителей или частных компаний. Есть и государственные маркетинговые исследования, которые помогают следить за работой предприятий. Например, в области здравоохранения совсем недавно было проведено такое исследование, в ходе которого обнаружилось, что часть поликлиник осуществляют нелегальную выдачу некоторых документов, в число которых входит медицинская книжка. По данным исследований проводились проверки, и некоторые учреждения здравоохранения были закрыты. В том же году опять же маркетинговые исследования обнаружили, что огромное количество людей пользуются услугами нелегальных фирм либо вовсе покупают документы в переходах метро. Благодаря исследованиям, государственные органы придумали специальную защиту. Теперь нелегальная медицинская книжка будет вычислена сразу. Автор: Андрей Штыров Телефон: +7 (495) 960 90 89 115419, Россия, Москва, ул. Шаболовка, 34, строение 3 115419, Россия, Москва, ул. Шаболовка, 34, строение 3 Москва, Центральный округ Россия Категории Базы Данных:  Общество |
